办公客服文员

一、工作职责：

1、公益性质客服文员，主要负责与本市各政府机关、企事单位、学校、医院等沟通、落实好公益性质的消防培训事宜，侧重点在于售前联络、组织工作；

2、记录洽谈好的客户单位培训信息；

3、客户单位培训后的调查反馈；

4、建立客户档案，做好回访工作。

二、任职要求

1)18岁-35岁，性格活泼开朗；

2)喜欢与不同人交流沟通，有较强的语言表达及协调能力；

3)责任心强，有较强的团结协作精神，团队荣誉感强上班时间。

三、工作时间：

1)星期一至星期五：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30；

2)星期六：上午8:30-12：00为定期集中政治学习时间；

3)国家法定节假日正常休息。

职业介绍：消防行业目前是国家大力扶持的行业，单位拥有快乐的工作氛围，互帮互助，充满战斗力的正能量团队；不仅是一份受人尊敬的职业，在充分发挥个人能力同时展现社会价值，为消防公益事业做贡献。

四、薪资福利待遇

1.提供免费的优越住宿环境，甲级办公写字楼

2.按国家规定缴纳五险、节假日均按国家政策执行

3、录取后提供带薪培训3天，试用期0-2个月。转正3000 提成，综合工资6000元-8000元

4、薪资结构：基础工资 绩效 工龄工资 补贴 职务工资 个人业绩提成 阶梯工资 五险 餐补

5、公司逢季度、半年、年终发奖金（1800元-5200元），并有额外奖励，如旅游（一年2次），节日福利等，双休、年假、产假、春节、五一等均按国家政策执行，并提供员工宿舍。

五、企业文化

我们的核心价值观：服务社会，成就自我。与员工共发展

人性化的管理机制：建立 以人为本 的企业文化，公司不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更注重事业留才，机会留才，发展留才

良好的团队氛围：年轻化的团队，员工之间相互协作，感受家的温馨

六、职业发展

入司培训：针对新加入公司的应届生的入司培训内容包括公司文化、公司产品、职业素养、薪资福利、消防知识等

传帮带 的岗位培训制度：新员工入司培训结束后进入部门工作，公司构建 师带徒 的岗位培训制度，以保证新员工快速融入公司文化