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物业管家

4000-5000
吉林-长春 -南关区 | 大专学历
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2021-07-01 更新 被浏览:
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联系方式
王小如 人事经理
最近在线时间:2021-04-30 01:04
电话:1526****167 显示号码 联系我时就说是在福建招聘网上看到的
地址:泉州台商投资区张坂镇海灵大道169号
职位描述

1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决;2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标;3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新;4、跟进所辖区域维保消项工作,并做好业主的回访,确保客户满意度符合公司发展目标;5、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系;6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求;7、完成领导安排的其他工作内容。

其他要求

1、18-40岁.2、大专及同等学历以上,有物业管理从业经验者优先。3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨

求职提醒:
该公司的其他职位
  • 公务员/翻译/其他
  • 1000人以上

世茂服务是具有国家一级资质的物业管理公司,为世茂集团旗下全资子公司,成立于 2005 年 9 月。 以“美好生活智造者”为品牌理念,世茂服务围绕品质人文、智慧互联、多元共生三大核心服务价值,打 造“OCEAN X 世茂深蓝服务系统”,为用户与业主带来品质服务与智慧生活的全新体验,致力于成为品 质社区共生体、智慧服务领航者。 世茂服务高端服务品牌结合航空行政舱、国际五星级酒店服务行业理念,引进国际管家课程后内化培 训体系,并结合物业行业服务现状,进行优势整合,重新定义物业前端服务概念,雕琢行政级别服务产品, 踏足市场化,促进世茂服务品牌影响力提升;同时结合高端地产营销案场服务需求,打造高端酒店与高端 售楼处跨界的服务产品,为高净值客户人群提供尊享体验。 世茂服务高端服务品牌首创行业全产品服务线体系,基于案场高品质专业服务要求提供 101 项精细 化服务内容,分级打造菁选、臻享、韵享、元亨四大开发商服务方案;同时依托卓越服务水准,对外承接 新闻发布会礼仪接待、现场服务,政府行政接待、大客户私宴活动定制等,不断拓宽高端服务边界,创造 企业品牌宣传突破口。 近年来,世茂服务获得中国物业管理最具影响力品牌企业、中国物业服务品牌 TOP 10 企业、中国物 业服务百强企业 TOP 12、中国特色物业服务领先企业、物业服务企业潜力独角兽、中国蓝筹物业企业、 最佳物业服务运营商等多项荣誉,加入“中国金钥匙”联盟并多次斩获大奖。

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王小如
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