工作内容: 1、负责客户日常的派车、跟踪、反馈、报表、异常、回单、结算等工作,与客户进行良性的沟通协调,提供精细的服务,营造良好的合作氛围; 2、发现客户存在的问题,包括运营、财务、流程、人事等方面,掌握到有价值的信息应及时向业务员或主管反馈,以便及时作出应对 3、与分公司保持顺畅的沟通,为客户争取尽量多的内部资源,提供个性化、人性化的服务; 4、完成领导交办的其他工作事项。
其他要求岗位要求: 1、大专及以上学历,熟练电脑办公软件操作; 2、专业不限,物流管理、交通运输相关专业优先考虑; 3、具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力,思维敏捷,工作细心。
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