岗位职责: 1.制定项目经营目标和预算方案,完成年度管理目标和经营指标; 2.负责制定本项目管理目标,组织、制定、实施本项目各项规章制度,及时了解和监督各部门制度执行状况,并提出修订方案; 3.全面负责所属项目的物业管理工作,将项目内部管理制度化、规范化,确保物业管理正常运行; 4.巡查管理区域内各场所及各部门工作情况,检查服务质量,发现问题并及时处理; 5.与业主建立良好的关系,及时与业主进行沟通、交流,处理业主重大投诉及各类突发事件,收集业主反馈意见,做好相应的回访; 6.协调影响公司发展和服务质量活动的对内对外重大公众关系,为各职能部门开展工作创造有利条件。
其他要求任职要求: 1.物业管理、企业管理相关专业大专以上学历,45岁及以下; 2.3-5年物业同岗位管理经验,熟悉企业业务和流程,大型物业企业物业管理经验者更佳 3.熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识; 4.具有较强的组织力、领导力和决策力。
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